Ordonnance
Délivrance des Ordonnances
La Pharmacie Des Carroz assure la délivrance de tous vos médicaments sur ordonnance dans les meilleures conditions de sécurité et de rapidité. Nos pharmaciens vérifient chaque ordonnance avec soin : posologie, durée de traitement, interactions médicamenteuses, contre-indications et compatibilité avec vos autres traitements en cours.
Lors de la délivrance de votre ordonnance, notre équipe prend le temps de vous expliquer clairement comment prendre vos médicaments, à quel moment de la journée, avec ou sans nourriture, les effets indésirables possibles à surveiller et la conduite à tenir en cas d'oubli de prise. Nous sommes à votre écoute pour toute question sur votre traitement.
Tiers Payant et Remboursement
La Pharmacie Des Carroz pratique le tiers payant (avance des frais non nécessaire) pour les patients bénéficiant d'une prise en charge par l'Assurance Maladie. Pour cela, présentez :
- Votre carte Vitale à jour (ou attestation Vitale)
- Votre ordonnance médicale
- Votre carte de mutuelle si vous souhaitez appliquer également la prise en charge complémentaire
Sans carte Vitale, vous pouvez régler le montant total en pharmacie et demander un remboursement en ligne sur votre compte Ameli (ameli.fr) en uploadant votre feuille de soins. Nos pharmaciens peuvent établir une feuille de soins papier pour les patients qui en ont besoin.
Ordonnances Électroniques (e-Ordonnance)
Depuis 2022, le système de l'ordonnance numérique (e-ordonnance) se généralise en France. Notre pharmacie est équipée pour scanner et valider les QR codes des e-ordonnances via le service Mon Espace Santé. Le pharmacien scanne le QR code présent sur votre smartphone ou imprimé par votre médecin, accède à la prescription de façon sécurisée, et peut délivrer les médicaments comme avec une ordonnance papier classique.
Renouvellement d'Ordonnance
Pour les traitements chroniques (hypertension, diabète, hypercholestérolémie, thyroïde, contraception, etc.), le renouvellement d'ordonnance peut être effectué par le pharmacien dans certaines conditions définies par la loi, sans attendre une nouvelle consultation. Depuis 2023, les pharmaciens peuvent renouveler jusqu'à trois mois de traitement pour les maladies chroniques stabilisées, dans la limite de la validité de l'ordonnance initiale.
Si vous êtes en rupture de médicament et que votre ordonnance n'est plus valide, notre pharmacien peut également délivrer un renouvellement d'urgence pour assurer la continuité d'un traitement chronique indispensable, dans les limites prévues par la réglementation.
Personnes en Vacances aux Carroz
La Pharmacie Des Carroz accueille régulièrement des vacanciers en provenance de toute la France et de l'étranger qui ont besoin de médicaments sur ordonnance pendant leur séjour. Si vous avez oublié votre traitement ou si vous avez besoin d'une délivrance urgente :
- Ordonnance française : délivrance possible directement, avec ou sans tiers payant selon votre couverture.
- Ordonnance étrangère (Europe) : depuis la directive européenne 2011/24/UE, les ordonnances des médecins des États membres de l'UE sont recevables. Délivrance possible pour les médicaments existants en France sous la dénomination commune internationale (DCI).
- En cas d'urgence : notre pharmacien peut évaluer votre situation et, si médicalement justifié, procéder à une délivrance d'urgence de façon ponctuelle.
Préparations Magistrales
Notre pharmacie est en mesure de prendre en charge des préparations magistrales : médicaments préparés sur mesure par notre préparateur en pharmacie selon la prescription d'un médecin, lorsqu'il n'existe pas de spécialité commerciale adaptée. Les préparations magistrales les plus courantes concernent les dermatoses (crèmes personnalisées), la douleur (DMSO, capsaicine), la podologie et certains traitements pédiatriques. Pour les préparations plus spécifiques, nous pouvons vous orienter vers une pharmacie partenaire disposant d'un laboratoire de préparations agréé.
Entretiens Pharmaceutiques
La Pharmacie Des Carroz propose des entretiens pharmaceutiques pour certaines pathologies chroniques : asthme, anticoagulation (AVK), insuffisance cardiaque. Ces entretiens personnalisés, pris en charge par l'Assurance Maladie, permettent d'améliorer l'observance thérapeutique et la compréhension de votre traitement. N'hésitez pas à demander à votre pharmacien pour planifier un entretien.
Adresse : 40 Pl. des Aravis, 74300 Arâches-la-Frasse, France
Téléphone : 04 50 90 00 57
Email : [email protected]